Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Sanevanta, con domicilio en Calle Ricote, 12, 30500, Molina de Segura, Murcia y correo electrónico contacto@sanevanta.com.
Qué datos tratamos
- Formularios de contacto y presupuesto: nombre, empresa o comunidad, teléfono, correo electrónico, población, servicio y los datos del trabajo que nos indiques en el mensaje.
- Datos técnicos de la solicitud: dirección IP, navegador, página desde la que contactas y origen de la visita (por ejemplo, el sitio web o la campaña desde la que llegaste).
- Clics en botones de llamada: cuando pulsas un enlace de teléfono registramos el clic con los mismos datos técnicos, para saber qué páginas generan contactos.
Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y preparar el presupuesto que solicitas.
- Registrar y gestionar las solicitudes recibidas a través de la web.
- Proteger los formularios frente a envíos automatizados y abusivos mediante Google reCAPTCHA.
- Conocer desde qué páginas y campañas nos llegan las solicitudes.
Base jurídica
La gestión de tu solicitud y del presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. La protección de los formularios y el registro del origen de las solicitudes se basan en nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la web y conocer el funcionamiento de nuestros canales de contacto.
Quién más accede a los datos
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: el proveedor de alojamiento de la web, el de almacenamiento de archivos, la plataforma con la que gestionamos las solicitudes recibidas y Google, que presta el servicio reCAPTCHA en las páginas con formulario. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos. No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se formaliza un encargo, durante los plazos que exija la normativa aplicable. Después se suprimen o bloquean.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@sanevanta.com, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies y almacenamiento local
El uso de cookies y almacenamiento local se detalla en la política de cookies.
Última actualización: octubre de 2026.